如何摆脱繁杂低效的工作?90%人都会遇到的无奈

2022-09-07 16:28 · 小编
A+ A-

繁杂低效的工作往往是因为,工作中没有一条可以遵循的标准,于是就在各种各样的沟通障碍中,使我们浪费大量的人力与时间。工作标准及流程为什么那么重要?

简单一句话:没有流程,你永远无法摆脱现在的工作。

以我自己作为例子吧。我是一个很聪明的人,许多的工作在我的手上,当别人拼了命都只能够做到 90 分的时候,我依靠天赋,凭借才华轻轻松松就可以做到 100 分。

但是这并不值得夸耀,因为我始终需要去接受更大的挑战和更艰巨的任务,手头上的工作始终要交给别人去做的,但这个时候问题来了。

如同我在文章《创业前五年,一定会遭遇这个痛》说过,我一个人的工作,要三个人才能接下来,为什么呢?

因为这三个人的认知层次、能力大小、工作态度完全不一样,相互之间又没有一条可以遵循的工作标准,于是就在各种各样的沟通障碍和协同磨合当中,实现了 1+1+1<3 的结局。

甚至我还得时不时回头去监督乃至救活他们的工作,烦不胜烦。

有许多人会将这种结果归为「这一届员工实在是太差了」,尔后不遗余力地淘汰「不合格员工」,并且寻找所谓优秀的员工。

在企业的初创阶段,这种做法无可厚非。可是在企业的规模进一步扩大之后,其实我们很难保证每一个进公司的都是非常优秀的人,尤其是公司还小时,老板可以用心地手把手教导每一个员工,去加速他们的成长,但公司一点点长大了之后,还怎么可能?

所以对于迈过了初创期的企业来说,我认为在管理上最需要做的,就是逐步建立并一点点完善公司的流程,目的是只要你遵循着流程走,就算是普通人也好,就算你没有主观能动性也罢,都能够轻轻松松地都做到 90 分。

那么,到底什么是流程呢?

有许多人会将流程理解为工作的顺序,这其实仅仅只是流程的表象(又或者说载体),我将其称之为程序。

举个简单的例子,就好像在生产线上组装一台空调室内机,流水线会依次经过:组装底盘–组装风扇–组装电器–组装蒸发器–组装面板–检测遥控–通电测试–产品打包。

但这个仅仅只是程序而不是流程,流程是隐含在程序下方的一整套逻辑,它思考的是:

1、这个流程的最终目的是什么?

2、这个流程能分解为多少结构?

3、这个流程需要输入多少资源?

4、每个流程关键点包含多少重要子节点?

5、每个流程关键点的负责人是谁?需要具备什么条件?

6、关键点与关键点之间,衔接的机制是什么?

7、每个关键点出现问题时,如何进行问题的诊断和解决?

从上我们可以发现,程序是看得见的,但流程是看不见的。我们能够看到一条流水线从组装底盘开始到产品打包结束,但我们看不到开工之前就把原材料堆放在线头的人,也看不到在生产过程当中源源不断从零配件车间运往组装车间运的其余原材料,为什么总是能够掐点掐得那么好,一送来就上线。

就如同采购程序和采购流程的区别一样。

那么,我们到底应该如何设计流程呢?尤其是绝大多数流程设计者(已经)不是一线工作人员的情况下,到底要如何设计一套适合一线工作人员的流程呢?

《 SPIN -销售巨人》这本书其实已经从侧面告诉了我们答案,那就是:观察、拆解、模仿。

如同之前所说,SPIN 的作者尼尔雷克汉姆并不是销售员,而是一名科学家,他从来没有做过销售,能够写出这本书,靠的就是他对 35000 个销售案例的深入观察,并提炼出个中具有可复制意义的逻辑(发现成功的真正原因),拆解成为一个个标准化的动作,然后让别人去模仿和学习这些动作,最终再将这些动作组合起来。

流程设计其实也是一样的,观察现有程序,提炼隐含逻辑,拆解关键节点,模仿优秀行为,所以一名优秀的流程设计者必定具备优秀的观察能力,总结能力,结构化思考能力。

但是,单纯只是把流程设计出来还不够,让执行的人能够认可,并真正地去执行这个流程才是后续最重要的,关于这个以后我们有机会再来做详细的阐述。

归根结底,管理就是通过别人要效率。作为提升组织效率的关键一环,是否懂得流程设计与流程管理,是中层管理者的必修课。


本文来自「丹牛」老师的主题,更多精彩内容加入「门徒圆桌」星球查看。


点赞(0)
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至1545685@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
猜您喜欢

新手怎么学习网络推广,0基础快速入门网络推广的4个方法

很多新手都是很迷茫,不知道公司的产品怎么去推广,互联网新人如何快速了解网络推广?因为很多新人走入这个行业的时候都以为这行业很好,但是当你真正去实操时,你就会发觉原来不是那么容易操作的,是要很多经验和实操经验的,所以小编来简单介绍下相关的经验。  一,加行业QQ群交流  用QQ进行学习和交流是十分方便的,我们可以用QQ加...

0 660 10-07 18:29

腾讯市值最高的时候是多少,关于腾讯的发展现状分析

按:腾讯最近市值高涨,目前已经是亚洲上市公司里市值最高的企业。翻出过去的这篇旧文,窃以为仍有点阅读价值,分享给各位。原文主要观点未做改动。看看哪些错了,哪些对了,哪些还有参考价值。写过了阿里之后,腾讯更不好写。不好写的原因是对于腾讯最赚钱的业务,也就是游戏这一块儿,我并不熟悉,好在对比其他巨头,腾讯游戏领域一枝独秀,看...

0 954 09-08 16:51

如何关闭弹窗广告,弹窗广告一键关闭不再难点

9月30日起,《互联网弹窗信息推送服务管理规定》正式实施。此次新规对弹窗广告原则上是规范而非取缔。新规显示,弹窗广告X 全部可以一键关闭,有些可以设置显示时间可以次数。同时新规还对内容做了限制,不得推送低俗、色情、暴力等违法和不良信息,包含恶意的第三方链接等。新规实施之前,弹窗广告乱象重生,点击X号,不仅不能关闭,还会...

0 506 10-07 09:38

微营销是微信营销吗,带你轻松看懂微营销≠微信营销的文章分享

今天小编和一个好久没联系的老同学聊天,老同学问我最近在忙什么呢?小编老实的回答,最近从事微营销培训工作。老同学一副懂了的样子,说道“原来是做微信营销的啊”!小编连忙纠正道不是“微信营销,是微营销”!“微营销不是微信营销吗?”看着老同学一脸懵懂的样子。小编才明白过来,原来好多人,已经错误的将“微营销”与“微信营销”划上了...

0 524 10-11 14:31

翻转课堂教学模式是什么,5分钟理解翻转课堂教学的优缺点

翻转课堂颠覆了传统的课堂教学模式。学生将在课外时间阅览教师制作的教材,从而腾出时间在课上与教师更多地互动。在讨论翻转课堂前,我想强调的是,翻转课堂对技术并无要求。人们往往将翻转课堂与视频联系在一起,但在没有视频与技术的情况下,翻转课堂也能实现。拥有技术更容易制作视频、讨论板及在线测试,但翻转的主要目的应是创造出一个以学...

0 962 09-30 18:23

2022怎么通过副业赚钱,分享一个副业赚钱的可靠方法

一、知识星球主白一喵公众号“增长潘多拉”创始人专注研究怎么科学的做斜杠青年怎么把副业/兼职转变为持续赚钱的系统怎么培养创业精神和需要的习惯和能力我真心认为,不靠公司的 One-Person Business (OneBiz) 是未来的大趋势,也是符合自由人性的选择【吹过去的牛逼】清华大学计算机专业毕业,虽然本硕读了7年...

0 854 09-06 19:31
关注我们
在线咨询
返回顶部